מדיניות פרטיות - Chen Chen High Vibe Healing

 

עודכן לאחרונה: 14 באוגוסט 2025

 

ברוכים הבאים לאתר Chen Chen High Vibe Healing (www.chenvibe.com).

אני מחוייבת להגן על פרטיותכם ולשמור על המידע האישי שלכם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תיקון מס' 13, התשפ"ד-2024, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלכם, וכן מפרטת את זכויותיכם בנוגע למידע זה. מסירת המידע היא מרצונכם, אלא אם נדרש אחרת על פי חוק, וסירוב למסור מידע עשוי למנוע מאיתנו לספק שירותים מסוימים.

1. המידע שאנו אוספים

אנו אוספים מידע אישי, המוגדר ככל נתון הנוגע לאדם מזוהה או שניתן לזהותו במאמץ סביר, כולל מזהים דיגיטליים. המידע כולל:

• מידע מזהה: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, ופרטים נוספים שתספקו בטפסים להרשמה לקבוצות, אירועים (כגון סשן סאונד הילינג קבוצתי) או ייעוץ.

• מידע על רכישות: פרטי הזמנות של מוצרים (כגון סבונים טבעיים או בגדי פשתן) או שירותים (כגון ייעוץ פנג שואי או סשן הילינג).

• מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן, נתוני שימוש באתר, והעדפות המשתמש, הנאספים באמצעות קובצי עוגיות (cookies) וטכנולוגיות דומות.

• מידע בעל רגישות מיוחדת: אם מסרתם מידע רגיש (כגון מידע רפואי או העדפות אישיות הקשורות לשירותי הילינג), אנו נטפל בו בהתאם לדרישות החוק.

• אנו אוספים מידע זה רק כאשר אתם מספקים אותו מרצונכם או כאשר הוא נאסף באופן אוטומטי דרך האתר. אנו לא מעבדים מידע שנאסף באופן לא חוקי.

• ​

2. מטרות השימוש במידע

אני משתמשים במידע האישי שלכם אך ורק למטרות המפורטות להלן:

• מתן שירותים: לאפשר הרשמה והשתתפות בסשנים קבוצתיים או אישיים, לעבד הזמנות של מוצרים, ולספק ייעוץ פנג שואי.

• תקשורת: לשלוח עדכונים על אירועים, קבוצות, מבצעים, או מידע שיווקי (בכפוף להסכמתכם המפורשת).

• שיפור השירותים: לנתח את השימוש באתר כדי לשפר את חוויית המשתמש ואת השירותים שאנו מציעים.

• עמידה בדרישות חוק: לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו, כגון דיווח לרשויות המס או טיפול בתלונות.

• אנו לא מעבדים מידע מעבר למטרות אלו, ואנו מבטיחים כי השימוש במידע מוגבל לצמידות למטרה (purpose limitation).
   

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אני לא מוכרים, משכירים או משתפים את המידע האישי שלכם למטרות מסחריות. עם זאת, אני עשויים לשתף מידע עם צדדים שלישיים במקרים הבאים:

• ספקי שירותים: חברות המספקות שירותים כגון עיבוד תשלומים, משלוח מוצרים, או ניהול האתר, הפועלות תחת הסכמי סודיות ומחויבות להגן על המידע.

• דרישות חוק: כאשר אנו נדרשים לשתף מידע על פי צו בית משפט, חוק, או בקשה של רשות מוסמכת, כגון הרשות להגנת הפרטיות.

• הגנה על זכויותינו: במקרה של מחלוקת משפטית או צורך להגן על זכויותינו, רכושנו, או בטיחות המשתמשים.

• כל העברת מידע לצדדים שלישיים נעשית תחת אמצעי הגנה מתאימים, כנדרש בחוק.

 

4. אבטחת מידע

אני נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתקדמים כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה לא מורשית, שימוש לרעה, או דליפה. אמצעים אלו כוללים הצפנת נתונים, גישה מוגבלת למידע, ועדכונים שוטפים של מערכות האבטחה. עם זאת, שום מערכת אבטחה אינה חסינה לחלוטין, ואנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

​

5. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לכם הזכויות הבאות:

• זכות לעיון: לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיכם.

• זכות לתיקון: לבקש תיקון של מידע שגוי או לא מעודכן.

• זכות למחיקה: לבקש מחיקת המידע האישי שלכם, בכפוף למגבלות חוקיות (כגון שמירת נתונים לצרכי מס).

• זכות להתנגד: להתנגד לשימוש במידע שלכם למטרות שיווק ישיר או לעיבוד שאינו נדרש למטרות השירות.

• זכות להגבלת עיבוד: לבקש הגבלה על עיבוד המידע במקרים מסוימים, כגון כאשר המידע אינו מדויק.

• זכות לניוד מידע: לקבל את המידע האישי שלכם בפורמט מובנה, אם רלוונטי.

• למימוש זכויות אלו, אנא פנו אלינו בדוא"ל: [הכניסו כאן כתובת דוא"ל ליצירת קשר]. אנו נגיב לבקשתכם בהקדם, בהתאם ללוחות הזמנים הקבועים בחוק (עד 30 יום, או 45 יום במקרים מורכבים).

• ​

6. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי לשפר את חוויית המשתמש, לעקוב אחר נתוני שימוש, ולהציע תוכן מותאם אישית. תוכלו לנהל את העדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם. אנו מיידעים על השימוש בעוגיות בעת הכניסה לאתר, ואתם רשאים לסרב להן, אם כי הדבר עשוי להשפיע על תפקוד האתר.

​

7. העברת מידע לחו"ל

במידה והמידע האישי שלכם מועבר מחוץ לישראל (למשל, לספקי שירותי ענן), אנו מבטיחים שההעברה תתבצע בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות, תוך שימוש בהסכמי העברת מידע או מנגנונים אחרים המבטיחים רמת הגנה נאותה, כנדרש על פי חוק.

​

8. שמירת המידע

אני שומרת את המידע האישי שלכם רק כל עוד הוא נחוץ למטרות המפורטות במדיניות זו או כנדרש על פי חוק (למשל, שמירת נתוני רכישה לצרכי מס). לאחר מכן, המידע נמחק או נעשה אנונימי בהתאם לדרישות החוק.

​

9. קטינים

השירותים שלי אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18. אני לא אוספים ביודעין מידע מקטינים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. אם נודע לנו כי נאסף מידע מקטין ללא הסכמה, נמחק אותו לאלתר.

​

10. אחראי הגנת פרטיות

מונתה אחראית הגנת פרטיות בעסק, האחראית על עמידה בדרישות חוק הגנת הפרטיות ותקנותיו. ליצירת קשר עם האחראית, אנא פנו בדוא"ל: liatbadichi@gmail.com.

​

11. שינויים במדיניות הפרטיות

אני עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בחוק, בשירותינו, או בפרקטיקות שלנו. כל שינוי יפורסם באתר, והגרסה המעודכנת תיכנס לתוקף עם פרסומה. אנו ממליצים לעיין במדיניות זו באופן תדיר.

​

12. יצירת קשר

לשאלות, בקשות, או תלונות בנוגע למדיניות הפרטיות או למידע האישי שלכם, אנא צרו קשר בדוא"ל: chenchenvibe@gmail.com. תוכלו גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות בדוא"ל: privacy@justice.gov.il או דרך אתר הרשות.

​

 

הערה: מדיניות זו עודכנה בהתאם לתיקון מס' 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשפ"ד-2024, כדי להבטיח שקיפות מלאה ועמידה בדרישות החוק. אנו מעריכים את אמונכם ומחויבים להגן על פרטיותכם.